TOTAL SOFT

CNAIR SA prin DRDP Constanta doreste sa achizitioneze urmatoarele: - servicii pentru actualizarea aplicatiei Charisma HCM cu noi verisuni; - servicii de adaptarea sistemului informatic la modificarile legislative incidente.

Mentenanta si servicii suport tehnic Charisma RMU

Servicii integrare cititor carti de identitate

eFactura implementare si fee lunar

Configurare flux absente si pontaj online software Charisma

Servicii dezvoltare Software

Servicii de mentenanță și upgrade Modul de administrare date de personal din Charisma HR pentru perioada 15.09.2021-31.12.2021, 3.5 luni. Se va incheia un contract intre parti.

Servicii Charisma Medical Software

Servicii de suport tehnic Charisma

Servicii de suport tehnic Charisma

Servicii de suport tehnic Charisma

Mentenanta Charisma ianuarie

Mentenanta Charisma ianuarie

Servicii mentenanta Charisma Medical Software

Achizitie publica de suport tehnic aplicatie software SIRAR in valoare maxima de 120.000 lei, fara T.V.A. Suportul tehnic va cuprinde urmatoarele: abonament lunar cu 24 ore servicii din categoria Servicii active de suport tehnic nereportabile =5318.68 lei tarif/luna fara T.V.A. precum si modificarea dictionarului de defectiuni si a modului de evaluare a defectelor ; supliment pentru servicii din categoria Servicii active de suport tehnic pentru numarul de ore ce depaşeşte orele incluse in abonament = 221,61 lei tarif/ora fara T.V.A; supliment pentru asistenta de urgenta la fata locului= 246,24 lei tarif/ora fara T.V.A; servicii optionale, exprimat in lei, fara T.V.A (supliment pentru servicii optionale care au in vedere in vedere extinderea şi imbunatatirea sistemului SIRAR, = 246.24lei tarif/ora).” 1. Servicii active de suport tehnic sunt: • Consultanta in exploatarea sistemului SIRAR prin mijloace de comunicare (telefonic, email, fax), cat si la sediul clientului in situatii de urgenta (situatii in care consultanta nu se poate realiza prin telefon, email, fax) • Reconfigurari parametri ai aplicatiei care coordoneaza buna functionare a sistemului. • Investigare si rezolvare probleme comunicate care nu reprezinta cerinte de modificare a functionalitatilor aplicatiei sau cerinte noi. • Corectare erori utilizatori in utilizarea aplicatiei. • Optimizare aplicatie. • Managementului activitatii de suport tehnic. 2. Servicii de suport tehnic care au in vedere extinderea si imbunat

ervicii de transmitere de date prin SMS in format prestabilit in sistemul GSM prin intermediul unui portal internet. Descriere SIRAR.OrangeSmsService SIRAR.OrangeSmsService este un instrument rapid si eficient dedicat transmiterii automate de informatii catre clientii si furnizorii unei companii prin intermediul SMS-urilor. SIRAR.OrangeSmsService va pune la dispozitia clientului urmatoarele functionalitati:  Posibilitatea de a transmite catre beneficiarul final mesaje de tip SMS preluate de la aplicatii B2B sau back office din cadrul retelei RAR  Permite conectarea la cerere cu orice sistem de backoffice (ERP, CRM, billing, etc.)  SIRAR.OrangeSmsService - este componenta software care se instaleaza pe serverul RAR si care comunica bidirectional cu aplicatia SIRAR. Aplicatia este executata periodic de un Windows Task Scheduler, la un interval de 1 min. Functionalitati: - Transmiterea de SMS-uri - Urmarirea livrarii mesajelor si a rezultatelor trimiterii acestora - Realizarea de analize statistice - Notificarea/ comunicarea prin email la aparitia unei erori si la remediere Valoarea pachetului de servicii este compusa din: - Pretul de acces la serviciile SMS: 480 lei/luna - Pretul per mesaj SMS in functie de grila: < 2500 SMS = 0,280 lei/SMS, intre 2500 – 10000 SMS = 0,240 lei/SMS si 0,190 lei/SMS pentru ce depaseste 10000 SMS. Valoare maxima contract 100000 lei. Pretul ofertei include valoarea serviciului de acces la portal SMS si valoarea SMS-urilor transmise.

Denumire produs: SQLSvrStd 2019 OLP NL Gov ; Part number: 228-11487; Cantitate : 1; Pret unitar 876 Euro plus TVA; Valoare : 876 Euro plus TVA DEnumire produs: SQLCAL 2019 OLP NL Gov UsrCAL; Part number: 359-06886; Cantitate : 22; Pret unitar 204 Euro plus TVA; Valoare : 4488 plus TTVA Valoare totala : 5364 plus TVA

Servicii Active Consultanta cu privire la definirea noilor useri de aplicatie Charisma HCM Consultanta cu privire la functionalitati noi ale aplicatiei Charisma HCM solicitate de catre Client, pentru stabilirea solutiei ce urmeaza a fi aplicata (nu include efectuarea analizei de detaliu, respectiv a configurarilor). Consultanta cu privire la inregistrarea in aplicatia Charisma HCM a anumitor optiuni (de ex. tipuri de contracte – administrator, etc; tipuri de beneficii – asigurare viata, etc; ) astfel incat sa fie tratate corect din punct de vedere al configurarii aplicatiei in concordanta cu legislatia in vigoare (nu include interpretarea legislatiei si incadrarea pe o anumita speta legislativa). Consultanta in aplicarea Update-urilor aplicatiei Charisma HCM. Consultanta in exploatarea modulelor / functionalitatilor sistemului Charisma HCM (helpdesk). Consultanta in intocmirea rapoartelor configurabile ale aplicatiei Charisma HCM. Definirea și încercarea de reproducere a incidentului raportat Înregistrarea si administrarea tuturor cererilor primite (prin intermediul sistemului de tichete) Furnizarea rapoartelor standard de monitorizare a tichetelor Îndrumări/consultanță pentru instalarea aplicatie Charisma HCM Consultanta in modificarea machetelor aferente rapoartelor standard (rapoarte cu template word). Configurare elemente specifice administrare resurse umane (limitat la: tipuri de angajati, sporuri ITM, tipuri de concedii). Configurare elemente specifice de calcul (lim

DGASPC Baau doreste sa achizitineze servicii pentru mentenata program Charisma, utilizat de Serviciul Resurse Umane si Salarizare.Se va incheia un contract in acest sens valabil pana la data de 31.12.2021, cu posibilitate de prelungire prin act aditional pana la data de 30.04.2022.

Serv de ment si sup teh ale sist infor CMS includ: raport statistica in multiple formate CASAOPSNAJ, SIUI, bugetul institutii analize cu plata consultanta la cerere in exploatarea sau config modulelor sistemului sau pentru modific in sistem la diverse export autom de date definirea sau reconfigurarea de noi parametri sau rezultate de laborator care nu pot realizate de personalul instruit al achizitorului sau cu ajutorul manualului utilizare administrare schimbarea unor parametri globali ai sistemului drepturi de acces, fluxuri de informatii help-desk telefonic pentru remed unor problem ce pot fi rezolv in acest mod administ server-ului de baza de date Microsoft SQL Server eliminarea eventualelor deficiente de funct a softului constatate in conditii unei exploatari normale conforme cu manualul de utiliz actualiz periodica si adaptarea sistem inform cu versiuni noi in functie de toate modific legisl survenite sau cele solicit de catre organis de acreditare intr-un timp minim, astfel incât sa nu afecteze activit laborat de analize medic la receptia efect serv efect si a fiecarui upgrade prestat va demonstra achizit buna functionare a softului Aceste servicii vor fi furnizate in limita a 8 ore pe luna. incident tip A - Timp de raspuns: < 4 ore Problema de mare impact care nu permite continuarea activitat COMANDA PE SEAP ESTE FERMA , SE VA INCHEIA UN CONTRACT PENTRU PEROADA MAI-DECEMBRIE 2021 CARE VA CUPRINDE TOATE SERVICIILE NECESARE, PRETUL REPREZINTA INTERVENTIA PE LUNA