PROSOFT++ SRL

Serviciile de asistenta pentru aplicatiile Protaxi (taxe si impozite locale) si ProRA (registru agricol) includ: -Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - Optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; - Diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice. - Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; - Actualizari manual de utilizare; - Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps)

Achiziţie servicii de protecție de tip antivirus pentru Tribunalul Bacău şi instanţele arondate acestuia

Pachet acumulatoare APC Smart-UPS RT 10000 RM XL

Inchiriere si asigurare functionare sistem informatic Prosys si sistem informatic Rusal Serviciile includ: - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - Optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; - Diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice. - Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; - Actualizari manual de utilizare; Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon:  fax: 031-4343832  0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail:  Anca.Vasilescu@ps.ro Se va incheia contract pentru perioada 01.05.2021-31.12.2021

Servicii de asistenta tehnica pentru sistemul informatic integrat compus din aplicatiile: ProSys (contabilitate bugetara), Rusal (resurse umane, salarizare), Alop (buget) si Probar (inventariere cod de bara)

Obligatia prestatorului fara a se limita la cele enumerate sunt: Sa asigure functionarea optima a aplicatiilor la acorda asistenta tehnica; sa garanteze si sa asigure functionarea corecta a aplicatiilor in conformitate cu reglementarile legislative in vigoare, sa asigure in cel mai scurt timp actualizarea si adaptarea aplicatiei la modificarile legislative; sa asigure operatiunile necesare (reinstalare, reconfigurare etc.) pentru functionarea noilor versiuni sau a versiunilor actualizate ale aplicatiilor; sa remedieze in cel mai scurt timp erorile aparute in timpul exploatarii aplicatiei; in cazul aparitiei unei/unor noi versiuni sau modificarera unor versiuni sa asigure instruirea personalului; sa pastreze confidentialitatea datelor la care are acces si sa respecte prevederile legale referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal; sa asigure asistenta tehnica printr-un dispecerat cu program zilnic si sa raspunda sesizarilor in max.24ore de la primirea sesizarii ( zile lucratoare) sa asigure suportul tehnic si logistic in momentul in care se inlocuieste/defecteaza serverul pe care se afla baza de date;sa asigure rapoartele necesare pentru institutii de control in momentul in care se solicita rapoarte sau situatii. Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea in vigoare a acestora, optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica etc.

Servicii de protecţie de tip antivirus - Bitdefender GravityZone Advanced Business Security pentru 1 an - Institutii de justitie

1 buc. Modul export DRPCIV- aplicatie suplimentara la programul Protaxi, urmand ca societatea in baza contractului de servicii sa ofere asistenta si pentru acesta.

Autoritatea doreste să achiziționeze servicii de asistență tehnică și mentenanță sistem informatic Prosys (contabilitate bugetară) pentru o perioadă de 9 luni care să asigure: adaptarea aplicatiei conform modificarilor legislative; - optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; intervenție prin deplasare atunci când problema nu se poate rezolva on-line - depanări ale informației informatice.

Servicii de asistență tehnică pentru sistemul informatic integrat compus din sistem contabil ProSys și sistem calcul salarii Rusal - Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea în vigoare a efectelor acestora - Optimizarea functionalitatii aplicației pentru care se acordă asistență tehnică - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Depanari ale aplicației informatice; - Instruiri ale utilizatorilor, de regulă on-line - Actualizări ale manualului de utilizare și ale help-ului Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) Valabilitatea contractului va fi de 9 luni.

Autoritatea doreste să achiziționeze servicii de asistență tehnică și mentenanță sistem informatic Prosys (salarizare) pentru o perioadă de 9 luni care să asigure: modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; intervenție prin deplasare atunci când problema nu se poate rezolva on-line - depanări ale informației informatice.

Servicii de inchiriere si asistenta tehnica sistem informatic integrat

Servicii de asistenta tehnica si mentenanta sisteme informatice ProSys (contabilitate bugetara) si RuSal (resurse umane si salarizare), Serviciile includ: - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - Optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar.Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: • fax: 031-4343832 • 0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: • Anca.Vasilescu@ps.ro

SERVICII DE ASISTENTA SISTEM INFORMATIC RUSAL RESURSE UMANE, SALARIZARE

Servicii de protectie antivirus pentru 1 an

Serviciile includ: - modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea acestora in vigoare - optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica - dispecerat on-line între orele 8.30-17.30, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice; Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).

Servicii intretinere, actualizare program salarizare (servicii de asistenta tehnica pentru aplicatia informatica Rusal+gazduire backup de siguranta baza de date), Serviciile includ: - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare; - Optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica; - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar.Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: • fax: 031-4343832 • 0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: • Anca.Vasilescu@ps.ro

Servicii de inchiriere, actualizare si asistenta tehnica pentru soft compus din subsistemele: Prosys (contabilitate, materiale, mijloace fixe si obiecte de inventar, buget, alop si cfp) si Rusal (resurse umane) Abonamentul include : • închirierea licențelor subsistemelor (pentru 1 server și număr nelimitat de stații de lucru) • asistenţă privind înregistrarea documentelor financiar-contabile în program; • asistenţă privind rezolvarea problemelor apărute în urma înregistrărilor eronate a utilizatorilor în program; • Asistență în utilizarea programului privind listarea rapoartelor din program; • Asistență în utilizarea programului privind personalizarea rapoartelor modificate prin documente legislative nou, transmise de către achizitor; • upgrade periodic al programului în conformitate cu modificările legislaţiei din domeniu • asistenţă la sediul achizitorului atunci când problemele nu se pot rezolva online; • helpdesk/dispecerat online; • asistenţă on-line, în zilele lucrătoare, între orele 8.30-17.30, • asistență în utilizarea programului privind instalarea şi crearea de conturi noi la solicitarea CNC; • instruirea personalului în vederea utilizării aplicațiilor instalare licenţă pe serverul CNC în cazul în care acesta se defectează sau se achiziționează un nou server. • Asistență în utilizarea programului introducerea unui nou salariat (date personale,date angajare, vechime în muncă şi specialitate, grafic de lucru, grupare rapoarte); • Asistență în utilizarea programului

Servicii de asistenta tehnica pentru licenta software

Waste Toner pentru Xerox WorkCentre 6605