Verificarea periodica a echipamentelor cuprinse în contractul de mentenata echipamente informatice. Se vor efectua: -operatii de curatire generala periodica a interioarelor unitatilor centrale ale calculatoarelor (inlaturare praf si alte corpuri straine, curatare / ungere / inlocuire ventilatoare uzate, diagnoza cu privire la iesirea din parametri a unor componente interne, cu eventuale propuneri de inlocuire sau up-grade). Analog se vor organiza operatii de intretinere periodica pentru imprimante, multifunctionale, copiatoare; -efectuarea testelor de verificare si functionare recomandate de producator; -refacerea reglajelor pierdute ca urmare a procesului normal de functionare si/sau a uzurii normale a pieselor componente; -programarea, reconfigurarea, setarea echipamente hardware; -verificarea utilizarii echipamentelor in conditiile recomandate de producator. La cerere se efectueaza: -instalarea/reinstalarea/intretinerea diverselor programe si aplicatii software cu licenta sau „free” (sisteme de operare, aplicatii de tehnoredactare, antivirusi, etc.), inclusiv operatii de defragmentare periodica a harddisk-urilor, de salvare a datelor, de recuperare a datelor pierdute; -remedierea defectelor aparute în exploatarea sistemelor si echipamentelor, defecte aparute ca rezultat al uzurii firesti a echipamentelor, în conditii de exploatare corecta, manopera asociata oricarei reparatii fiind inclusa in costurile acestei prestari; -raspuns prompt la orice alta solicitare legata