- se obligă să presteze, să organizeze, să conducă şi să controleze activitatea de monitorizare si interventie, precum şi modul de executare a serviciului de către personalul din subordine. - să informeze de îndată conducerea Operei Romane Craiova, Poliţia, despre evenimentele produse pe timpul activităţii de monitorizare si interventie şi să ţină evidenţa acestora. - va pune la dispoziţia Operei Romane Craiova, procesele înregistrate in Dispecerat pentru locaţia monitorizată. Desfășurătorul va cuprinde toate armările, dezarmările, alarmele, precum și orice alte informaţii generate de sistemul monitorizat. De asemenea, prin personalul Dispeceratelor de monitorizare, are obligaţia de a lua legătura cu responsabilul de contract în cazul în care constată că nu a înregistrat armarea sistemului de detecţie la efracţie. În cazul Operei Române Craiova ora limită pentru armarea sistemului de detecţie la efracţie este ora 24. - serviciul de monitorizare și intervenţie se va realiza prin conectarea sistemului de detecţie la efracţie la Dispeceratul prestatorului. - Monitorizarea se va efectua zilnic 24h/24h, utilizând sistemul de alarmare aflat în dotarea achizitorului. - se obligă să asigure intervenția cu echipaje mobile formate din personal calificat în cazul receptării semnalului de panică sau de alarmă transmis de sistemul de alarmare la efracție al achizitorului. - Termenul maxim de intervenție al echipei mobile este de 3 minute de la declanșarea alarmei.