Servicii de configurare si customizare aferente Platformei Viva SCIM - elaboarea documentelor inițiale şi raportărilor instituției, - stabilirea obiectivelor generale și specifice, - stabilirea activităților ce vor fi procedurate, - elaboarea procedurilor de sistem, a procedurilor operaționale specifice fiecărui compartiment, respectiv CEAC. - realizarea registrelor de riscuri, - intocmirea situațiilor de raportare periodică. În baza tarifului lunar de asigurare servicii acces și utilizare platformă informatică Viva-SCIM, prestatorul se obligă să asigure achizitorului pe toată durata contractului, următoarele facilități: - Actualizarea automată a platformei informatice la fiecare modificare legislativă; - Accesul automat la toate modulele actualizate ale platformei informatice; - Sinteza modificărilor operate la fiecare actualizare; -