Pentru computere: • evaluarea starii de functionare • instalare/ montare componente hardware • transfer de date/backup Pentru periferice (imprimante, scannere, camere web) • instalare, punere in functiune, configurare • instalare/ schimbare consumabile Pentru software • consiliere achizitii software • intalare si configurare • optimizarea sistemelor de operare • instalare, update antivirusi, devirusare • instalare corectii (pacth, update) • instalare, configurare firewall • instalare drivere si aplicatii pentru perifericele nou adaugate • instruirea personalului dumneavoastra in utilizarea pachetelor software Pentru retea • proiectarea retelei - stabilirea topologie retea, selectionarea echipamentelor de retea necesare, realizarea planului retelei, etc. • instalarea echipamentelor de retea, cablarea si mufarea aferenta • extinderea retelei • management si intretinere pagini web • creare, configurare, intretinere server mail • securizarea si prevenirea accesului din exterior • configurarea statiilor de lucru pentru partajarea informatiilor, imprimantelor sau acces la internet. Pentru situri: • formatare texte, imagini • modificare baza de date • mentenanta server web In practica contractul presupune vizite periodice la sediul dumneavoastra ce tin de actualizarea si intretinerea sistemelor si interventii nelimitate, la cerere, in caz de probleme. Interventiile sunt in functie gravitatea lor telefonice sau email, prin conectare remote sau prin deplasare la sediul dumneavoastra