Mentenanta retea locala si statii de lucru - monitorizarea parametrilor de funcționare; - servicii de întreținere preventivă; - identificare defecte tehnice; - intervenție punctuală hardware/software; - înlocuire piese constatate defecte, la cererea achizitorului (piesele nu sunt incluse în contract); - repunere în exploatare; - realizarea de setări parametri de funcționare în rețea; - suport tehnic; - menținerea resurselor de tehnologie a informației, hardware și software, în stare optimă de funcționare; - asigurarea de servicii de reparare și întreținere; - eficientizarea lucrului cu aplicațiile informatice; - îmbunătățirea securității și evitarea riscului de pierdere a datelor și informațiilor din cadrul sistemelor informatice; - mentenanță tehnică specializată care să acopere toate aspectele hardware/software la nivel de stații de lucru locale (identificare defecte, înlocuire piese defecte, inclusiv setare parametri funcționare în rețea a diferitelor periferice IT atașate la calculatoare (stații de lucru), laptop/notebook – UPS; - repunere în exploatare a echipamentelor scoase temporar din uz în urma intervențiilor de service; - depanare/instalare/setare software pentru toate tipurile de aplicații agreate de Autoritatea Contractuală (AC), ce sunt instalate pe stațiile de lucru ale angajaților AC; - consultanță și acordare de asistență software/tehnică pe durata de lucru a personalului AC, la cerere, pentru utilizatorii sistemelor informatice; - perfecționare sist inform