Servicii de asistenţă tehnică pentru aplicația Prosys (contabilitate bugetară- centre de cost). Serviciile includ: - Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare - optimizarea functionalitatii aplicatiei pentru care se acorda asistenta tehnica - dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - diagnosticare și depanari ale aplicatiei informatice; Asistenta tehnica si mentenanta se asigura de la distanta, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Având în vedere data la care sunt achiziționate serviciile de asistență tehnică, pentru luna martie serviciile vor fi facturate de la data semnării contractului de prestări servicii, acesta având o durată de 9 luni și jumătate, cu posibilitatea de prelungire cu 4 luni, cu condiția existenței fondurilor.