Servicii de reparare și întreținere a perifericelor informatice și servicii conexe pentru ecipamente IT, respectiv stații de lucru/sisteme de calcul tip desktop, stații de lucru/sisteme de calcul tip laptop, sisteme de printare multifuncționale/ imprimante laser, sisteme de tip copiator/scanner, componente de comunicații (telefonie) și networking, conform contract, respectiv: depanare calculator “server” = 15,00 lei / ora ; depanare calculatoare personale ( unitate PC,monitoare, ups-uri sau laptopuri) = 15,00 lei/ora; depanare imprimanta ( multifunctionale si faxuri ) = 15,00 lei/ ora; depanare copiator = 35,00 lei/ora; depanare retea telecomunicatii= 40,00 lei/ora; depanare retea LAN = 40,00 lei / ora ; Revizia si curatatea echipamentelor se face trimiestrial; Timp de raspuns la interventie: 1 ora de la comanda ferma; Repararea echipamenteleor se face in maxim una zi lucratoare, de la preluarea in service; Interventia in caz de defectiune, consta in: diagnosticarea defectiunii, evaluarea pieselor de schimb necesare, remedierea echipamentului defect sau inlocuirea temporara a echipamentului cu unul echivalent, daca remedierea defectului nu se poate face in termenul ofertat mai sus; Fiecare interventie va fi consemnata intr-un proces verbal de recepetie a echipamentului, defectiunea constatata, piesele care au fost inlocuite. Garantia pieselor inlocuite este: 24luni ; Garantia lucrarii executate in cadrul reparatiilor : 6 luni