Servicii de întretinere, depanare si reparatii a echipamentelor de calcul, furnizarea de piese de schimb si consumabile, pentru computere personale si echipamente de retea, pentru peroada de o luna calendaristica. Serviciile se efectueza sub forma de revizii, reparatii si interventii accidentale. La solicitarea beneficiarului, serviciile se efectueaza la sediul acestuia în termen de 24 ore pentru defecte accidentale aparute si în termen de 48 de ore pentru revizii, reparatii sau alte interventii. Prestatiile se executa la sediul beneficiarului, cu exceptia reparatiilor de amploare care se executa la sediul prestatorului.