Asiguram: - back-up zilnic baza de date pe HDD SERVER - backup zilnic baza de date pe hdd extern prin FTP (consta in inchirierea unui spatiu pe HDD-ul unui server) - suport software telefonic si online; - imbunatatiri rapoarte existente - rezolvarea eventualelor bug-uri de aplicatie - configurari termene de plata, coeficienti si formule de calcul - realizari modificari ca urmare a schimbarilor legislative survenite; - testare modificari efectuate ca urmare a schimbarilor legislative survenite - implementare modificari efectuate ca urmare a schimbarilor legislative survenite; - instruire personal in utilizarea aplicatiei - introducerea coeficentilor de calcul,an fiscal urmator, conform HCL - remedierea disfunctionalitati ale aplicatiei in termen de 3 zile de la data semnalarii problemelor - verificare corectitudine date