Pentru service-ul echipamentelor IT se vor asigura: - revizii periodice lunare de intretinere a echipamentelor; - revizii generale semestriale (curatare de praf, verificare); - interventii la cererea achizitorului pentru remedierea defectiunilor; - inlocuirea pieselor sau subansamblelor defecte; - operatiunile la suportii magnetici in principal la sediul beneficiarului. Termenul de interventie si de inlocuire a pieselor si subansamblelor defecte este de maxim 48 ore de la solicitarea achizitor. Eventualele piese de schimb si subansamble ce necesita a fi inlocuite precum si materialele consumabile necesare echipamentelor IT vor fi facturate distinct de prezentul contract. Pentru intretinerea si actualizarea paginii WEB prestatorul va asigura: - actualizeze conţinutul platformei cu informaţii furnizate de achizitor (text, multimedia, etc.), la cererea acestuia; - optimizeze materialul multimedia ce va fi adăugat pe site la cererea achizitorului; - dezvolte platforma în concordanţă cu necesităţile sesizate la cererea achizitorului; - evalueze riscurile de securitate.