Obiectul contractului: Serviciilor de mentenanta si suport pentru aplicatia Agile Activitati si servicii solicitate: • diagnosticare probleme BD MSSQL • administrare de spatiu de stocare si arhivare la cerere, reorganizarea datelor, • optimizare timp de raspuns, restaurari la cerere, • verificare proceduri stocate, • verificarea functionarii joburilor automate si repunerea in functiune in caz de nefunctionare, • replicari de tip log shipping si mirroring, • izolare si remediere erori, instalare patch-uri de securitate. • serviciile vor fi disponibile 5 zile pe saptamana * 8 ore pe zi. • timp de interventie solicitat maxim 8 ore, • timp de raspuns/reparatie maxim a doua zi lucratoare, • numarul de interventii va fi nelimitat. • nu se solicita suportul fizic (hardware) pentru arhivare. Garanţia de bună execuţie a contractului va fi constituită de către prestator în cuantum de 5% din valoarea contractului, exclusiv T.V.A., în termen de 5 zile lucrătoare de la data intrarii în vigoare a contractului.