Solicităm servicii de reparare și întreținere imprimante, echipamente periferice multifuncţionale, copiatoare, fax-uri laser cu respectarea următoarelor condiții: - intervenții profilactice pentru 74 echipamente/lună, - intervenții de incident, indiferent de numărul acestora Serviciile trebuie asigurate pentru toate cele 15 locații ale Companiei din Brașov și împrejurimi. Intervalul orar în care prestatorul trebuie să execute intervenţiile de incident este 7.00 – 16.00. Prestatorul este obligat să răspundă solicitării achizitorului şi în afara acestui interval orar, indiferent de ora la care i se comunică un incident dacă acesta este apreciat ca urgenţă şi poate duce la întreruperea activităţii achizitorului. Pentru intervenţiile de incident, îndeplinirea contractului se va realiza în felul următor: - în cel mult 60 de minute de la transmiterea solicitării de către achizitor, prestatorul trebuie să se prezintă în locaţia în care este echipamentul periferic defect, dacă incidentul s-a produs în Codlea / Poiana Braşov / Săcele / municipiul Braşov - în cel mult 120 minute de la transmiterea solicitării de către achizitor, prestatorul trebuie să se prezintă în locaţia în care este echipamentul periferic defect, dacă incidentul s-a produs într-o locaţie din Rupea, Bogata, Hoghiz, Lunca Câlnicului, Feldioara. Costul/echipament trebuie să includă manopera, cheltuieli cu deplasarea în toate locațiile, respectiv cheltuieli cu personalul. Se va încheia un contract pe 12 luni.