Servicii de mentenanta si suport tehnic pentru echipamente IT: servere, echipamente de retea si de tip firewall Operatiunile ce vor fi realizate in cadrul contractului de service vor fi: - Numar nelimitat de interventii la sediui beneficiarului, in functie de solicitarile acestuia. In cazul in care intr-o luna calendaristica nu exista solicitari din partea beneficiarului, ofertantul se oblige la o interventie lunara, in cadrul careia se vor efectua operatiuni de mentenanta asupra echipamentelor hardware. - Analizarea jurnalelor de evenimente din sistemele de operare Windows Server 2012, Fortigate si Linux - Administrarea hardware/software server de e-mail Linux - Administrarea echipamente: Foritgate In sustinerea ofertei anexam documente conform caietului de sarcini ( calificari ale personalui pus la dispozitie, certificari Dell si Fortinet ) Lucrariie si operatiunile se executa, la locul de dispunere a echipamentelor Agentiei pentru Dezvoltare Regionala Sud-Vest Oltenia, Aleea Teatrului, nr.1 si Calea Severinului nr.27. - Vom suporta toate cheltuielile legate de deplasarea personalului de specialitate al acestuia la sediul beneficiarului, ori de cate ori beneficiarul va solicita interventia, precum si transportul, instalarea si repunerea in functiune a echipamentelor preluate pentru reparatii in laboratorul propriu. - In cazurile in care repunerea in stare de functionare necesita lucrari sau aparatura de laborator si cand repararea acestora nu este posibila la locul de dispu