rezolvarea oricăror defecţiuni hardware • rezolvarea oricăror probleme software(sisteme de operare,software de retea) • realizarea de inspectii tehnice periodice pentru evitarea si remedierea oricăror defecţiuni hardware • realizarea de inspecţii software periodice pentru devirusarea şi reconfigurarea programelor • consultanţă pentru rezolvarea tuturor problemelor legate de tehnica de calcul • consultanţă pentru diagnosticarea defecţiunilor si disfuncţionalităţilor hardware şi software • consultanţă pentru optimizarea din punct de vedere hardware si software a investiţiilor • consultanţă pentru analiza, proiectarea şi reproiectarea sistemului informatic în ansamblu • asigurarea manoperei pentru repararea si recondiţionarea tehnicii de calcul • asigurarea manoperei pentru instalarea si reconfigurarea programelor software • asigurarea integritaţii datelor prin proiectarea şi întreţinerea sistemului de arhivare • întocmirea de rapoarte periodice cu privire la starea tehnicii de calcul • întocmirea de rapoarte periodice cu sugestii pentru evitarea defecţiunilor majore • întocmirea de expertize tehnice pentru diagnosticarea performanţelor sistemului informatic • înlocuirea temporară a echipamentelor în cazul unor reparaţii mai mari • instalarea, configurarea şi administrarea de servere dedicate pentru diverse aplicaţii • reprezentarea beneficiarului în relaţiile cu terţii în problemele legate de tehnologia informaţiei • asigurarea garanţiei de 12 de luni pentru toate echipamentel