Servicii de reparare si intretinere a perifericelor informatice pentru echipamente de tip: • statii de lucru / computer, PC-uri, laptop, notebook • sisteme de printare multifunctionale / imprimante laser / imprimante inkjet • sisteme tip scanner • echipamente/componente date informatice si networking Servicii de reparare si intretinere acopera urmatoarele: • reparare/intretinere hardware: - identificare echipamente informatice, constituite intr-o baza de date la care sa se poata raporta in rapoartele de interventie - programarea si efectuarea operatiilor de intretinere si reparatii se vor realiza in conformitate cu documentatia tehnica emisa de producator - identificare si constatare de defecte tehnice/mecanice ale echipamentelor IT - realizarea de setari parametri de functionare in retea - inlocuire modulelor/pieselor/componentelor electronice defecte, cu exceptia echipamentelor aflate in garantie care intra sub incidenta contractului de garantie cu firma furnizoare a echipamentelor respective (piesele nu sunt incluse in contract) - stabilirea si marcarea sistemelor informatice ce urmeaza a fi preluate in regim de service • intretinere software: - actiuni de scanare/devirusare a echipamentelor IT - depanare software a sistemelor de calcul - de urmarit si respectat modalitatea de setare recomandata de AC, referitoare la instalarea de soft ,pentru o luna de zile, respectiv 01.05.2021-31.05.2021