Servicii de mentenanta si service pentru sistemele multimedia streaming se vor presta in limita a 25 de sisteme. Pachetul de servicii mai sus mentionat consta in activitati precum: - mentenanta si service pentru laptop-urile din clase; - verificare hardware si configurare software a laptop-urilor din clase; - instalare si configurare programe educationale si de teleconferinta, cat si a programelor uzuale precum, Windows, Office, antivirus si antispyware achizitionate de beneficiar; - verificare, instalare si configurare camera ip; - verificare focus si calibrare imagine videoproiector; - verificare, instalare si configurare sistem streaming; - verificare si configurare sisteme sonorizare multimedia; - preluarea incidentelor semnalate de catre profesori si personal auxiliar si rezolvarea acestora in cel mai scurt timp posibil. In cazul defectiunilor, piesele de schimb vor fi achizitionate separat de catre beneficiar in baza unui deviz emis de prestator. Inlocuirea videoproiectoarelor si/sau a stativelor sau reamplasarea sistemelor multimedia nu face parte integranta a acestor servicii si vor presupune emiterea de catre prestator a unui deviz ce va cuprinde costul manoperei si al materialelor necesare lucra