-intretinere si reparatii PC, laptop, monitoare (30-50 buc) -intretinere si reparatii imprimanta, multifunctionale ink si laser A4 (10-30 buc) -intretinere si reparatii copiator laser A3 (1-3 buc) -intretinere si reparatii retea date (1 buc) -intretinere si reparatii centrala, retea telefonica + terminale (1 buc) - consultanta si administrare website si email. -tariful lunar include deplasarea la sediul si punctele de lucru ale beneficiarului din Craiova, revizii periodice, manopera aferenta pentru constatarea defectelor aparute la echipamente, inlocuirea pieselor si a subansamblelor defecte, precum si transportul echipamentelor defecte la sediul ALTASHOP, in cazul in care reparatia nu se poate face la sediul beneficiarului -numarul interventiilor este nelimitat, in maxim 24 de ore de la aparitia si comunicarea defectului -consumabilele, piesele de schimb si produsele software se factureaza pe baza de deviz separat de serviciile de intretinere si reparare -tarifele pentru interventii la cerere sunt de 45 lei/ora la echipamentele IT si de 60 lei/ora la periferice