a)Interventii pentru realizare de montaj, instalare si punere in functiune a infrastructurii IT, cf cerintelor benef,b)serv de verificare, testare, remediere disfunctionalitati, dupa caz, pT mentinerea functionarii, la parametrii normali a infrastruc de date,c)diagnosticare si prop de remediere/ imbunatatire a functi a infrastruct de comunicatii a benefii. Echip componente ale infrastructi IT: Cablu de retea -UTP/FTP CAT5, CAT6, CAT7, Cablu de comunicatii telefonice, Prize, mufe, conectori, patch corduri de retea, Echip de comunicatii Wi-Fi, Alte echipsi mat componente ale infrastructi de retea a benefi.Procedura de solicitare si interventie:-Timpul de solic la interventie este de maxim 8 ore de la solic. -Interventia la solic reprez Benefi va fi transnmisa catre prestator prin e- mail sau telefonic. -Interventiile se vor presta in timpul prog normal de lucru de luni-vineri. -Prestatorul va intocmi, dupa caz, un raport cu privire la serv nec pt realiz si punerea in functiune a infarstruct de retea solic de benef. -Aceste rap se vor transmite prin e-mail Benef in maxim 24 ore de la finalizarea interventiei. Cond Generale. -Serv lunare de mentenanta software pentru echip de tehnica de calcul vor fi prestate cel putin o data pe luna pentru fiecare echip. Serviciile de securitate informatica vor fi prestate zilnic si includ atat serviciile de interventie lunara, cat si interventii de incident. -Timpul de interventie 24 ore