Mentenanta (mentenanta preventiva, mentenanta corectiva) pentru imprimantele Kyocera FS 9530DN - Valoarea contractului Full Service este de 48 lei fara TVA/1.000 pagini (0.048 lei fara TVA / pagina) pentru echipamentele KYOCERA FS 9530DN. Cantitatea 1.350.000 pagini/an, total valoare contract 64.800 lei fara TVA /an, respectiv 5.400 lei fara TVA/luna. Facturarea se face lunar la numarul de pagini printate. Service-ul include urmatoarele activitati: - verificare lunara a echipamentelor pentru a mentine in bune conditii operabilitatea acestora cat si corectarea defectiunilor la cererea beneficiarului prin repararea sau inlocuirea pieselor defecte, in vederea functionarii echipamentelor; - doua revizii lunare de intretinere la inceputul si sfarsitul facturarii la echipamente pentru a preveni defectarea acestora si pentru a fi mentinute in bune conditii; - termenul de raspuns al unei solicitari legata de o defectiune in perioada de facturare este de 2 ore de la sesizarea telefonica / mesajul transmis pe e-mail sau 2 zile in afara perioadei de facturare; - contractul este Full Service: asigura intretinerea si repararea cu piesele incluse (aduse de CG&GC IT EXPERT SRL) in urma constatarii defectiunilor; - piesele defecte vor fi achizitionate ca piese originale si nu piese echivalente, toate piesele vor fi noi si vor respecta cele mai recente standarde. - Firma CG&GC IT EXPERT este partener de service autorizat pentru marca KYOCERA si dispune de 4 (patru) tehnicieni certificati p