- Supravegherea periodica a proceselor desfasurate, a modului de desfasurare si a legaturilor dintre ele; - Supravegherea periodica a modificarilor aduse documentatiei sistemelor de management; - Supervizarea auditurilor interne efectuate de catre angajatii proprii; - Dezvotarea sistemelor de management pe masura dezvoltarii institutiei; - Coordonarea sistemului de actiuni corective/ preventive; - Instruirea permanenta a personalului cu responsabilitati in calitate/ mediu; - Asistenta la efectuarea analizelor de management; - Asistenta la pregatirea auditurilor de supraveghere sau recertificare; - Asistenta pe perioada auditurilor de supravegere sau recertificare; - Identificarea, pastrarea, retragerea si arhivarea inregistrarilor. In procesul de mentenanta se verifica periodic: - Documentatia sistemelor de management; - Procesele desfasurate; - Efectuarea auditurilor interne; - Dezvoltarea sistemelor pe masura dezvoltarii institutiei; - Instruirea personalului institutiei precum si apersonalului nou venit.