Serviciile cuprind: Explorarea comunității in ZUM -ul identificat de către facilitatorii comunitari, prin vizite zilnice în comunitate, discuții informale și nonformale cu membrii acesteia, referitoare la comunitate, viața oamenilor, dificultățile pe care le întâmpină, resursele pe care le au, relațiile existente în cadrul comunității. Cu aceste vizite comunitatea va conoaste și motivul pentru care facilitatorii sunt prezenți în comunitate, ce se urmărește cu acest proces. Cartografierea comunității poate fi realizată doar după stabilirea relației de încredere, deschiderea membrilor comunității față de facilitatori. Acesta este pasul următor în procesul de evaluare a comunității. Rezultatul acestei munci va consta într-o bază de date cu informațiile relevante despre comunitate – nume, prenume cap de familie, domiciliul, nr de persoane din gospodărie, nr de copii, date carte de identitate, studii, statut profesional. Cartografierea va fi realizată prin coroborarea datelor existente și în colaborare cu mediatorul sanitar și cu cel școlar, care lucrează deja în comunitate și cu asistenții sociali din partea DAS care își desfășoară activitatea în zona de intervenție. Întâlnirile comunitare, ca parte a procesului de dezvoltare comunitară reprezintă următoarea etapă și au rolul de a evalua dificultățile, nevoile, resursele și oportunitățile comunității. Cu ocazia acestora vor fi centralizate informațiile colectate în prima etapă, completate cu cele care reies în discuțiile cu steak