Servicii de reparare si de intretinere hardware SERVICII pe baza de CONTRACT DE SERVICE la sediul beneficiarului , ce implica efectuarea de revizii tehnice si reparatii pentru calculatoare pc ,retea date si voce, imprimante, multifunctionale si copiatoare. Timp maxim de raspuns la sesizare: intre 1 ore si 24 ore de la solicitare, in zile lucratoare intre orele 8-16 si intre 1km si 100 km. Operatiuni service: interventii hardware revizii si reparatii diagnosticarea si inlocuirea pieselor. Statie lucru+monitor pentru 10 si 25 stati lucru Multifunctionale A4, A3 pentru 1 si 15 buc Imprimante A4 1 si 15 buc Copiatoare A3 1 si 5 buc Retea telefonie fixa Centrala telefonica 10 si 40 interioare Faxuri 1si 5 buc Retea interna PC-uri. Aceste operatiuni consta in : 1.Copiatoare si inprimante Demontare echipament. Curatarea sistemului de preluare si transport hartie (role preluare/separare hartie, role/benzi transport hartie, ghidaje etc). Curatare subansamblu cuptor (gherute desprindere, termistor, termostat, rola fixare, rola presoare etc). Curatare unitate laser. Aspirare echipament. Montare echipament. Inlocuire componente defecte [achizitionate de catre beneficiar] 2.Calculatoare,laptopuri si monitoare - curatare praf a echipamentului - ungere coolere -sursa calculator - CPU - placa video - inlocuire pasta termoconductoare procesor -devirusare -salvare baza date Se vor emite fise service pentru fiecare echipament la care s-a intervenit in fiecare luna. Piesele constatate defecte in