-asigurarea operativitatii institutiei prin mentinerea resurselor de tehnologie a informatiei hard si soft in stare optima de functionare; -asigurarea de servicii de reparare si intretinere constand in mentenanta specializata a echipamentelor telefonice si componentelor networking; -eficientizarea lucrului cu aplicatiile informatice; -imbunatatirea securitatii in cadrul sistemului informatic si evitarea riscului de pierdere a informatiilor vitale pentru sistem. -identificare i constatare de defecte tehnice / mecanice ale echipamentelor IT&C; -servicii si actiuni de intretinere preventiva, de desprafuire, curatare de scame de hartie ; -realizarea de setari, parametrii de functionare in retea; -repararea/inlocuirea modulelor /pieselor /componentelor electronice defecte, cu exceptia echipamentelor aflate in garantie care intra sub incidenta garantiilor asigurate de firmele fumizoare a echipamentelor respective; -repunerea in exploatare a echipamentelor scoase temporar din uz tn urma interventiilor de service. -depanare/instalare/setare software pentru toate tipurile de aplicatii agreate de Autoritatea Contractanta; -consultanta si acordarea de asistenta software/tehnica pe durata de lucru, la cerere , pentru utilizatorii sistemelor informatice -actiuni de scanare/devirusare a echipamentelor IT; -constatarea functionarii/ nefunctionarii echipamentului -identificarea defectelor fara a trece de sigiliul firmei furnizoare a echipamentului ; -instalarea si setarea acestor