Pachetul de servicii consta in furnizarea de activităţi de instruire a personalului cu funcţii de conducere in vederea indeplinirii planului de conformare pentru acreditarea in ciclul II. Descrierea succintă a activităţilor: - instruiri în vederea elaborării documentelor specifice managementului calităţii (MQ) de către personalul spitalului: proceduri, protocoale, manualul calităţii, registrul riscurilor, registrul de evidenţă proceduri şi protocoale; -instructaj cu personalul cu funcţii de conducere privind implemetarea MQ; -audit extern privind implemetarea procedurilor şi protocoalelor; -evaluarea conformităţii cu standardele de acreditare şi analiza neconformităţilor, cu propuneri de măsuri de remediere / îmbunătăţire; -întocmirea de rapoarte privind gradul de conformare a unităţii spitaliceşti cu noile cerinţe de acreditare. - evaluare periodica privind implementarea dosarului de ingrijire; - oferirea accesului personalizat la platforma de interacţiune virtuală Zoom (cu capacitatea de găzduire a unui număr de până la 100 de participanţi simultan), pentru desfăşurarea în format on-line a întâlnirilor cu membrii organizaţiei, astfel încât să poată fi respectată distanţarea fizică şi limitarea pe cât posibil a interacţiunii directe, pentru reducarea la maximum a riscului de transmitere a infecţiei cu noul coronavirus.