Domeniile de pregătire profesională: TURISM ȘI ALIMENTAȚIE, COMERȚ/ECONOMIC Auxiliarul ETICĂ ȘI COMUNICARE PROFESIONALĂ autor Viorica-Bella DORIN, pentru clasa a X-a este realizatîn conformitate cu programa aprobată prin OMENCSnr. 3915/18.05.2017 și se adresează elevilor și profesorilor de liceu, filieră tehnologică, și de învățământ profesional, cu specializări în domeniile de pregătire profesională TURISM ȘI ALIMENTAȚIE și COMERȚ/ECONOMIC, dar și celor care doresc să se instruiască. Auxiliarul este structurat în nouă capitole, după cum urmează: CAPITOLUL 1 Procesul comunicării CAPITOLUL 2 Formele comunicării CAPITOLUL 3 Mijloace de comunicare CAPITOLUL 4 Comunicarea scrisă CAPITOLUL 5 Comunicarea nonverbală CAPITOLUL 6 Comunicarea eficientă CAPITOLUL 7 Agenda electronică CAPITOLUL 8 Administrarea corespondenţei CAPITOLUL 9 Etica profesională Pentru fixarea și evaluarea cunoștinţelor dobândite au fost prevăzute fișe de lucru și teste de evaluare, profesorul putând să le utilizeze în activităţile de predare/învăţare, recapitulare, evaluare iniţială sau finală.