Contract de prestari servicii, privind: asigurarea mentenanței (mentenanță preventivă, mentenanță corectivă) pentru aparatul de tiparit RISO SF-9350. Valoarea contractului Full Service pentru aparatul de tiparit RISO SF-9350 este de 25 lei fara TVA/1.000 pagini. - la aparatul RISO SF-9350 se vor imprima 1.320.000 coli pe an Service-ul include urmatoarele activități: - verificare lunară a echipamentului pentru a menține în bune condiții operabilitatea lui cât și corectarea defecțiunilor la cererea beneficiarului prin repararea sau înlocuirea pieselor defecte, în vederea funcționării echipamentului; - două revizii lunare de întreținere la începutul și sfârșitul facturării la echipament pentru a preveni defectarea acestuia și pentru a fi menținut în bune condiții; - termenul de răspuns al unei solicitari legată de o defecțiune în perioada de facturare va fi de 2 ore de la sesizarea telefonică și mesajul transmis pe e-mail sau 2 zile în afara perioadei de facturare; - contractul este Full Service: asigură întreținerea și repararea cu piesele incluse (aduse de CG&GC IT EXPERT SRL) în urma constatării defecțiunilor; - piesele defecte vor fi achiziționate ca piese originale și nu piese echivalente, toate piesele vor fi noi și respectă cele mai recente standarde. • Oferta este fermă timp de 12 luni. • modalitați de plată: ordin de plată; • termen de plata: 30 (treizeci) de zile de la primirea facturii.