Relaționare și comunicare în asistența socială Descriere generală In intervențiile specifice asistenței sociale, relaționarea adecvată cu membrii echipei ori cu beneficiarii este un proces continuu care generează o relație profesională de calitate. Vă propunem, în cadrul acestui curs, să explorăm modalitățile prin care putem administra puterea ori influența relațiilor interumane astfel încât să generam relații funcționale. Comunicarea este un proces dinamic care poate fi suport pentru o relaționare pozitivă după cum, de asemenea, relaționarea poate fi suportul unei comunicări eficiente.Cele doua procese sunt interdependente iar arta de a le doza optim poate fi dobândita prin inspirație, reflecție, exersare ori narațiune interpersonală. Participanți Cursul se adresează asistenților sociali și personalului din serviciile sociale și centrele rezidențiale pentru copii și adulți (asistenți sociali, coordonatori de servicii, șefi de servicii, manageri și responsabili de caz). La finalizarea programului participanțiii vor primi atestat de participare. CFCECAS are implementat și menține un sistem de management al calității conform ISO 9001:2015