Oras Negresti Oas doreste achizitionarea de servicii de mentenanță și asistență tehnică soft pentru aplicația informatica de monitorizarea platii unor drepturi de natura sociala pentru o perioada de 4 luni (spetembrie - decembrie 2021). Serviciile de mentenanță și asistență tehnică si suport cuprind: * Asistenta program modul asistenta sociala AGR-AS. Serviciile de asistența tehnică cuprind și sunt limitate la: - adaptarea, modificarea si completarea aplicației informatice in functie de modificarile legislative existente și/sau nou apărute;- configurarea si parametrizarea aplicației informatice in functie de modificarile legislative apărute;- asistența la modificare infrastructura informatica;- asistenta la recuperarea sistemului software, reinstalare, configurare/reconfigurare;- instruire pentru personal nou al Beneficiarului care urmeaza sa utilizeze produsele cuprinse in contract, in limita a 8 ore pe an;- asistenta de tip help-desk, telefonica, online si la sediul Beneficiarului.