Serviciile de asistenta tehnica pentru utilizarea aplicatiilor sunt asigurate de catre prestator in sensul sprijinirii achizitorului in implementarea cu succes a aplicatiilor ZBuget by Zainea ver. 19 si ZPersonal ver. 19 Asistenta tehnica va fi acordata on-line de prestator care va raspunde la solicitarile achizitorului, privind: modul de implementare a activitatii sale financiar-contabile bugetare si personal-salarizare in aplicatii, consilierea achizitorului privind tehnicile de operare in cadrul aplicatiilor, solutionarea anumitor deficiente de compilare (in cazul in care aceste deficiente exista). In cadrul serviciilor de asistenta tehnica, prestatorul va acorda achizitorului, strict si limitat pe durata contractului, si accesul achizitorului la versiunile curente si ulterioare ale aplicatiilor ZBuget by Zainea ver. 19 si ZPersonal ver. 19 part of ZBuget by Zainea, prealizate de catre prestator , pe durata derularii contractului. Pretul lunar de catalog este valabil pentru un numar maxim de 10 utilizatori ai aplicatiei ZBuget si 2 utilizatori ai aplicatiei ZPersonal. Pentru un numar mai mic sau mai mare de utilizatori, pretul lunar se negociaza intre parti, conform functiunilor SEAP. NOTA: Aceste servicii NU includ si nu se refera la indeplinirea niciunei cerinte referitoare la gestionarea programelor/proiectelor pentru care achizitorul/ordonatorii primari/secundari/ tertiari are/au calitatea de Operator de Program si/sau a oricaror cerinte ce au legatura/pot fi asociate