Contract servicii - Service si intretinere IT pentru maxim 35 bucati echipamente calcul (calculatoare, laptop, server, imprimante, multifunctionale, copiatoare A3, A4, fax-uri, retea LAN ) si include: 1.1(una)revizie de intretinere fara solicitarea beneficiarului, la toate echipamentele. 2.Numar nelimitat de interventii la solicitarea beneficiarului. 3.Operatiunile in cadrul contractului constau in:Instalare,configurare soft(licentiat),devirusari,instalare periferice,conectare retea Lan sau Internet,reparatii si intretinere echipamente la sediul beneficiarului sau la sediul firmei,inlocuire piese/componente defecte,transfer date.Piesele de schimb pentru echipamente, tonerele si deplasarea la sediiul bebeficiarului se vor adauga la valoarea contactului sau se vor factura separat. Raspunsul la sesizare in maxim 48 ore de la solicitare. Programul de lucru este cuprins intre orele 09-17 cu exceptia zilelor de simbata si duminica si a sarbatorilor legale.