Obiectul contractului îl reprezintă efectuarea de operaţiuni de asistenţă tehnică, service pentru: * calculatoare – evaluare lunară a stării de funcţionare, verificare integritate cabluri şi conectori externi, verificare integritate cabluri şi conectori interni, verificare integritate hard disk, verificare şi optimizare parametri BIOS, actualizare driver-e în cazul apariţiei de noi versiuni, verificare conectabilitate reţea (patch-cord), verificare şi rezolvare conflicte hardware şi/sau software, upgrade-uri în cazul în care se impun imbunătăţiri ale componentelor, verificare şi curăţare unitate FDD şi CDROM, DVD, CD-RW, DVD-RW.