Banda de acces Internet ofertata este de 70 Mbps, viteza de acces pe reteaua metropolitana este 1000 Mbps. Se asigura si gazduirea domeniului foisor.ro, capacitate 25 GB. Se vor folosi mediaconvertoare specifice, dedicate conexiunii pe fibra optica de tipul Dantek sau CTC. Timpul de acces pana in Internet este de sub 50 milisecunde. Prime Telecom dispune de interconectari cu majoritatea furnizorilor de servicii Internet din Romania, utilizand conexiuni multigigabit, asigurand astfel o viteza foarte buna catre majoritatea locatiilor din tara. Reteaua PRIME este monitorizata permanent in regim 24/7, 365 zile pe an de catre personal calificat, in scopul detectarii proactive a eventualelor anomalii sau disfunctii ce pot duce la afectarea parametrilor SLA stabiliti pentru fiecare tip de serviciu/circuit. Departamentul Suport Tehnic are rol de interfata cu clientul, orice eveniment aparut la nivelul exploatarii unui circuit transportat (de tipul: intrerupere sau degradare serviciu, functionare in afara parametrilor, anomalii in exploatarea circuitului) este preluat de catre inginerii specializati in suport tehnic