Pachetul de servicii se adresează spitalelor sub 100 paturi si consta in activităţi de instruire a personalului medical cu funcţii de conducere in vederea pregatirii acreditării in ciclul II. Descrierea succintă a activităţilor: - instruiri în vederea elaborării documentelor specifice managementului calităţii (MQ) de către personalul medical al spitalului: proceduri medicale, protocoale, registrul de evidenţă proceduri medicale şi protocoale; -instructaj cu personalul medical cu funcţii de conducere privind implemetarea MQ; -evaluarea conformităţii cu standardele de acreditare; propuneri de măsuri de remediere / îmbunătăţire; -realizarea prin sondaj a unor verificări privind modul de implementare a reglementărilor interne în vederea îndeplinirii cerinţelor din noile standarde de acreditare.