Identificarea problemelor in realizarea serviciilor medicale: Realizarea programului anual de audit clinic pe baza problemelor identificate si temelor stabilite pentru auditare; Identificare deficientelor in raport cu un referential; Realizarea planului de audit pe tema stabilita la nivelul spitalului; lansarea propriu zisa a misiunilor de audit clinic prin stabilirea criteriilor de audit, stabilirea grupului tinta, colectarea datelor necesare, intocmirea check-listului. Evaloarea eficientie si eficacitatii protocoalelor de diagnostic si tratament utilizate. Intocmirea raportului de audit clinic. Corectarea deficientelor (reducerea diferentelor) prin implementarea unui plan de masuri elaborat pe baza rezultatelor auditarii si reevaluarea la cerere pentru a masura progresul. Elaborarea procedurii operationale privind auditul clinic.