Serviciu integrat de printare-copiere-scanare cu echipamente alb/negru contine: Echipamente alb/negru in functie de necesitatile individuale (chiria este inclusa in pretul unitar per print A4) consumabile si piese de schimb service si intretinere administrare echipamente suport on-site, training Vizitarea echipamentelor pentru: Inspectia generala Mentinerea in buna functiune a echipamentelor Curatarea echipamentelor Service la solicitarea clientului Linie de suport telefonic Un prim nivel de service, furnizat de personalul EUROCO alocat pentru dvs care include: Interventii simple, inlocuirea tonerelor Escaladarea problemelor nerezolvate catre un inginer de service EUROCO Interfata cu dispeceratul pentru stabilirea diagnosticului Gestionarea consumabilelor, care presupune: Monitorizarea nivelului consumabilelor Comenzi de consumabile Furnizarea de rapoarte pentru managementul dumneavoastra privind volumele, costurile lunare Pregatire si suport acordat utilizatorilor finali Asistenta in utilizarea echipamentelor Training pentru echipamente noi. Perioada aprilie-decembrie 2020