Pachetul de servicii consta in: - Auditare nivel implementare standarde ANMCS – raport de audit extern; - Intervievarea directă a personalului cu functii de conducere în vederea evaluarii nivelului de adaptare a standardelor la particularitățile unității; - Instruiri în vederea elaborării documentelor specifice managementului calităţii (MQ) de către personalul spitalului: proceduri, protocoale, manualul calităţii, registrul riscurilor, registrul de evidenţă proceduri şi protocoale; - Propunerea unui plan de măsuri pentru îmbunătățirea calității; - Asigurare suport in elaborarea de analize periodice ale implementarii procedurilor și protocoalelor; - Asigurare suport in elaborarea/implementarea planului de nursing; - Training/Instruirea personalului în implementarea standardelor