Obiectul contractului constă în mentenanță săptămânală calculatoare, printr-o singura interventie obligatorie pe saptamana, pentru PC-uri si server, pachetul constand intr-o retea de pana la 15 calculatoare + 1 server, desigur intentia noastra fiind ca sistemele sa fie predate si utilizate in stare perfecta pentru utilizatorul final, incat interventiile sa fie de aproximativ una pe săptămână . Problemele minore fiind rezolvate de la distanta prin Teamviewer: - Update periodic program antivirus, devirusare calculator, cu program de antivirus licentiat sau cu modul gratuit. Recomandarea noastra este de a se dota cu antivirusuri platibile anual, gen Eset NOD32 sau Kaspersky; - Instalari/ reinstalari programe ajutatoare de calculator - CU SISTEM DE OPERARE (WINDOWS) dupa caz. Rezolvarea blocajelor pe calculator si retea, prin deplasare la sediul Institutiei – interventii nelimitate gratuite pe luna, cu deplasare la sediul companiei sau rezolvare de la distanta pentru probleme minore; - Consultanta privind posibilitatile de upgrade software si hardware pe fiecare calculator; - Deprafuire anuala a calculatoarelor