Serviciul de reparare si intretinere a echipamentelor informatice (calculatoare, laptopuri, imprimante, scannere, multifunctionale, fax-uri, switch-uri, routere, echipamente de tip server, retea, UPS-uri) Serviciul de mentenanta se va efectua ori de cate ori va fi necesar, la solicitarea autoritatii contractante, de maxim 8 ori pe luna la sediul autoritatii contractante si interventii remote desktop (control de la distanta a calculatorului) in cuantumul a maxim 5 ore / luna. Interventiile remote desktop se vor efectua de catre prestator pentru remedierea unor probleme care nu necesita deplasarea prestatorului la locul interventiei. Serviciul de mentenanta cuprinde, in functie de necesitati, fara sa fie necesara executarea lor cumulativa, urmatoarele operatiuni: Pentru calculatoare, laptopuri, echipamente de tip server: - Diagnosticare - Instalare /dezinstalare/ configurare / optimizare/ upgrade Hardware; - Lipire coolere cazute, radiatoare pentru memorii cu pasta termoconductoare adeziva; - Curatare fizica interna (aspirare praf, ungere coolere); - Curatare fizica interna - Asamblare calculator; - Reconditionare ventilator; - Recuperarea datelor de pe Hard disk; - Instalare / dezinstalare/ configurare / optimizare/ upgrade Software/ Drivere/ BIOS; - Instalare sistem de operare familia Windows; - Configurare / optimizare sistem de operare familia Windows; - Instalare si configurare Actualizare antivirus; - Instalare suite de programe tip Office; - Instalare orice program s