Mentenanta sistem informatic Charisma Medical, Mentenanta sistem informatic Charisma MedicalServiciile de mentenanta si suport tehnic ale sistemului informatic CMS includ: - raportarea statistica in multiple formate (CASAOPSNAJ, SIUI, bugetul institutii analize cu plata); - consultanta la cerere in exploatarea sau configurarea modulelor sistemului sau pentru modificari in sistem la diverse exporturi automate de date; - definirea sau reconfigurarea de noi parametri sau rezultate de laborator care nu pot realizate de personalul instruit al achizitorului sau cu ajutorul manualului c utilizare/ administrare; - schimbarea unor parametri globali ai sistemului (drepturi de acces, fluxuri de informatii); - help-desk telefonic pentru remedierea unor probleme ce pot fi rezolvate in acest mod; - administrarea server-ului de baza de date Microsoft SQL Server; - Aceste servicii vor fi furnizate in limita a 8 ore pe luna. incident tip A - Timp de raspuns: < 4 ore COMANDA PE RESP ESTE FERMA ,SE INCHEIE UN CONTRACT DE PRESTARI SERVICII PENTRU PERIOADA MAI-DECEMBRIE 2020 CARE CUPRINDE TOATE SERVICIILE NECESARE,PRETUL REPREZINTA INTERVENTIA LUNARA