1. Activități de mentenanța website • Actualizări periodice de sistem pentru toate componentele software • Securitatea datelor (scanări antivirus și alte acțiuni preventive) • Update pentru componentele de sistem • Backup zilnic și recuperare date în caz de incident (dacă este nevoie) • Statistici privind traficul (din panoul de administrare) 2. Administrare server email • Creare / modificări adrese email • Personalizarea semnăturilor email (până la 20 de conturi email) • Suport de la distantă pentru instalare • Variante: Email pe PC / Web (online) / Mobil 3. Modificări în structura site-ului sau modificări de design • 10 intervenții sunt incluse în abonament. Adică: > Cinci pagini noi (inclusiv galerii foto sau video) > Cinci modificări de conținut (editări ale paginilor existente) 4. Training pentru personal • Training inițial la sediul beneficiarului pentru responsabilul cu actualizarea • Training utilizare Microsoft Outlook (email, calendar, task-uri, contacte, etc) • Se oferă suport telefonic (L-V 10:00 17:00), de la distanță (remote desktop) sau pe email • Doua deplasări lunare la sediul beneficiarului sunt incluse în abonament 5. Aplicațiile mobile au mentenanța gratuită • dacă sunt dezvoltate de PC SOFT ONLINE