Prestarea a 5 (cinci) ore de service la solutiile software din Sistemul Integrat de Contabilitate Bugetara. Suport tehnic pentru clienti, atat prin deplasare la sediul clientului, cat si prin tehnici de depanare la distanta: -salvari baze de date pe echipamentele clientului; -verificare arhivare baze de date; -verificare coerenta înregistrari în limita posibilitatilor tehnice; -verificarea închiderilor de luna din punct de vedere informatic; -verificare mod de lucru al utilizatorilor; -întretinere baze de date; -baze de date din arhive la cererea BENEFICIARULUI; -reinstalarea aplicatiilor (daca este cazul); -instruire suplimentara a personalului; -asistenta telefonica; -preluarea cerintelor de la client, ofertarea lor si actualizarea programelor conform cerintelor; -upgrade-ul programelor pentru ultimele modificari de legislatie si cu noile functionalitati adaugate în program. Orele de servicii prestate suplimentar, se vor factura la același tarif orar.