Servicii de întreţinere şi reparaţii pentru infrastructura software a sistemului eSOP pentru a asigura funcţionarea permanent, fără întreruperi a sistemului eSOP – portal WEB pentru preluarea on-line a datelor statistice, pentru anul 2020. Mware Solutions ofera servicii de suport si mentenanta proactive si reactiva, care vor cuprinde cel putin urmatoarele activitati: - Verificare tehnica lunara a tuturor serverelor/serviciilor de infrastructura software a sistemului; - Monitorizarea a functionarii serviciilor la nivelul infrastructurii informatice; - Monitorizarea fisierelor de log generate de componentele software, precum si a altor instrumente de inregistrare si analiza activitati, specific acestora, pentru detectarea eventualelor probleme; - Monitorizarea si administrarea resurselor fizice pe care serviciile din cadrul infrastructurii software le folosesc: spatiu pe disc, memorie interna, processor. Aplicarea de configurari pentru imbunatatirea utilizarii acestora; - Analiza si implementarea de update-uri pentru componentele software ale infrastructurii; - Efectuarea de analize asupra performantei sistemului si aplicarea de configurari pentru a creste performanta si pentru a imbunatati calitatea serviciilor oferite utilizatorilor; - Remedierea in cazul aparitiei unor defectiuni in functionarea serverelor/serviciilor de infrastructura software a sistemului care pot conduce la functionarea defectuoasa sau oprirea sistemului.