Oferta de mentenanta software pentru 12 luni conform oferta nr.C288/28.04.2020, inregistrata la AFDJ RA Galati cu nr.14070/29.04.2020. - servicii de suport tehnic pentru pachet #1 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, FME Professional Edition - servicii de suport tehnic pentru pachet #2 module software: ENC Designer Enterprise, ENC Analyzer, ENC Optimizer, FME S-57 Writer plugin, ENC Analyzer HVC Module, ENC Bathymetry Plotter, FME Professional Edition Vor fi asigurate raspunsuri la toate intrebarile rezonabile cu privire la utilizarea software-ului suportat referitor la: - identificarea cauzelor erorilor de continut din fisierele de harta electronica; - remedierea erorilor de procesare in folosirea aplicatiilor mai sus mentionate pentru realizarea si actualizarea hartilor electronice de navigatie; - interventii tehnice pentru mentinerea in stare de operabilitate a aplicatiilor de mai sus in cazul aparitiei unor astfel de probleme. Actualizarile periodice de software vor fi puse dispozitie on-line. Va fi de asemenea asigurat acces la portalul on-line SevenCs pentru servicii client.