Servicii de intretinere si mentenanta trimestriala pentru centrala telefonica Panasonic cu 10 posturi telefonice la CRRN Darmanesti. Serviciul cuprinde: - programari si reprogramari conform cerintelor beneficiarului; - urmarirea si solutionarea disfunctionalitatilor aparute la software-ul centralei; - actualizarea corectiilor software aparute (patch-uri software); - modificarea drepturilor de acces conform cerintelor beneficiarului; - urmarirea si asigurarea interconectivitatii cu soft-ul pentru urmarirea convorbirilor telefonice; - asigurarea suportului tehnic pentru reconfigurari de interioare, de retea sau linii externe in cadrul institutiei; - asigurarea suportului ethnic in cazul defectiunilor; - programarea centralei telefonice pentru functii/facilitati suplimentare in cadrul versiunii hardware instalate; - service post-garantie echipamente pentru terminale digitale si analogice aferente; - revizii periodice privind sistemul telefonic; - consultanta tehnica de specialitate privind modernizarea sistemului; - consultanta tehnica de specialitate pentru prevenirea avariilor; - consultanta tehnica de specialitate pentru optimizarea costurilor de exploatare; - verificarea periodica a sistemului de alimentare de rezerva. Se va incheia contract valabil pana la 31.12.2020 cu posibilitate de prelungire pana la 30.04.2021.