Se solicita asigurarea serviciilor pentru serverul DELL, începând cu data de 13.09.2020 - 12.09.2022. Service on-site pentru server DELL - 2 ani. Bazele de date ale Consiliului Judeţean Dolj se află stocate pe servere (HP şi Dell) ce fac parte din reţeaua internă de calculatoare, iar service-ul pentru ele este de tip on-site. Service on-site implică deplasarea la faţa locului în maxim 4 ore de la semnalarea defecţiunii (hard sau soft) a reprezentantului firmei ce asigură service pentru echipamente, iar remedierea defectului se face numai la faţa locului fără ca echipamentul să părăsească instituţia, fapt ce asigură protecţia datelor stocate pe echipament; piesele de schimb defecte se schimbă fără cost, în baza contractului de service.