Servicii de tiparire si de livrare a voucherelor de vacanta Voucherele de vacanta pe suport electronic sunt reglementate de OUG 8/2009 privind acordarea voucherelor de vacanta si prin HG 215/2009 privind normele de aplicare a OUG 8/2009, cu modificarile si completarile ulterioare. Voucherele au valori nominale de 50, respectiv 100 lei si au termen de valabilitate de 1 an de la data emiterii Perioada de valabilitate a suportului electronic este de 5 ani. Pachetul de servicii cuprinde: • Accesul gratuit la platforma online de comanda ce permite gestionarea comenzilor si descarcarea instant a facturii pro forma • Factura pe suport de hartie si factura electronica • Consultanta gratuita cu privire la aspecte fiscale. • Consultant dedicat si serviciu de call center pentru client. • Servicii de suport beneficiari: IVR (non-stop), call center, modul de chat • Acces gratuit la platforma online www.cardsodexo.ro si aplicatie de mobil Card Sodexo (disponibila pe Android si iOS) prin intermediul carora beneficiarii pot verifica soldul sau tranzactiile efectuate. • Informari transmise catre beneficiari prin SMS sau prin e-mail cu privire la sumele primite pe card