DESCRIEREA PROGRAMULUI: programul se adresează persoanelor care doresc să se pregătească pentru a dobândi și aprofunda cunoștințele și abilitățile necesare pentru dezvoltarea și implementarea sistemului de management al calității serviciilor de sănătate la nivelul spitalelor publice și/sau private, în conformitate cu standardele aplicabile în domeniu. Grupul țintă este format în principal din: directori de îngrijiri, asistenți șefi, asistenți medicali. Programul are o durata de 3 zile și cuprinde urmatoarele tematici: - Procesul de îngrijire a pacientului: o Noțiuni generale de management al îngrijirilor. o Preluarea în îngrijire a pacientului. o Planificarea și evaluarea îngrijirilor. - Planul de Îngrijiri: Definiție. Structură. Obiective. o Instrumentarea Planului de Îngrijiri din perspectiva standardelor și a metodologiei de acreditare a spitalelor. o Avantaje și erori în gestionarea Planului de Îngrijiri. - Comunicarea în cadrul procesului de îngrijire a pacientului. o Comunicarea cu pacientul. o Comunicarea în cadrul echipei de îngrijire. o Comunicarea cu terții din perspectiva Planului de îngrijiri. Informatii suplimentare (modalitatea de înscriere, documentele necesare etc) și se pot obtine la SNSPMPDSB, la: - coordonatorul programului: Dr. Adina GEANĂ, e-mail: ageana@snspms.ro - secretariatul didactic: dna. Violeta MARIN, telefon 0753.093.223 sau 021.252.8022, interior 144