. Pachet servicii de asistenta, mentenanta, administrare si reparatii a unei retele de calculatoare de pana la 5 calculatoare. - aspiratia si desprafuirea echipamentelor; - teste de performanta; - actualizare software; - curatare fisere temporare; - defragmentare HDD-uri; - actualizare sisteme de operare; - actualizare program antivirus; - reparatia echipamentelor prin inlocuirea componentelor defecte, reinstalarea/ reconfigurarea sistemului de operare si/ sau a software-ului aferent; - transferuri de date intre statiile de lucru, direct sau prin intermediul retelei; - devirusare, salvare si recuperare de date (back-up); - montare/ demontare echipamente noi, instalare/ dezinstalare drivere; - modificari structurale, de proiectare si modernizare a retelei de calcul, configurare domeniu, adrese e-mail pentru angajati, de comun acord cu benficiarul; - curatare echipamente periferice prin aspirare sau prin jet de aer; - deblocarea imprimantelor si inlocuirea cartuselor toner sau cerneala; - cablare structurata pe cupru sau fibra optica, instalare si configurare a echipamentelor de retea active sau pasive; - analizarea permanenta a componentei hardware si software pentru cresterea performantei si securitatii sistemului; - asistenta in alegerea celor mai bune solutii pentru achizitia de software si hardware performant, prin ofertare de produse si servicii; - prezenta la sediul beneficiarului cel putin o data / luna sau dupa caz cu un timp de raspuns de 12 - 24 ore de la notificare,